إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا المتوفرة عبر الإنترنت كما تسري على زوار موقعنا الإلكتروني وفيما يتعلق بالمعلومات التي قاموا بمشاركتها و / أو جمعها في إطار زيارتهم لموقع مكتبة ألف. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها في وضع عدم الاتصال بالإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

الموافقة

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها وأحكامها.

المعلومات التي نجمعها

سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها وأسباب مطالبتك بتقديمها حين نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية.

إذا قمت بالاتصال بنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و / أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها.

عند التسجيل للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك معطيات مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

كيف نستخدم هذه المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:

توفير وتشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني

تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا على شبكة الإنترنت

فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني

تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة

التواصل معك، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني، ولأغراض التسويق والترويج.

إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليك

رصد عمليات الاحتيال ومنعها

هل تقوم مكتبة ألف بمشاركة معلوماتك الشخصية؟

تعتبر المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من أنشطتنا وأعمالنا، ونحن لا نمارس أنشطة بيع المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائنا إلى أطراف أخرى. نحن نشارك معلومات العملاء الشخصية فقط للأغراض المحددة أدناه ومع الشركات التابعة لمتاجر alifstores.com، وتخضع المعلومات الشخصية للضوابط المدرجة في إشعار الخصوصية هذا أو أنها تتبع ممارسات لا تقلّ عن التدابير الوقائية الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة

نحن نستخدم شركات وأفراد آخرين لأداء مهام بالنيابة عنا. ومن الأمثلة على تلك المهام: تنفيذ أوامر شراء المنتجات أو الخدمات، وتسليم الحزم، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وتوفير نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة)، ومعالجة المدفوعات، ونقل المحتوى، وتسجيل وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان، وتقديم خدمة العملاء. يتمتع مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة بإمكانية الاطلاع على المعلومات الشخصية اللازمة لأداء مهامهم، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.

نقل ملكية الأعمال التجارية

في سياق مواصلة الجهود لتطوير أعمالنا، قد نقوم ببيع أو شراء أعمال تجارية أو خدمات أخرى. وفي مثل هذه المعاملات، تندرج معلومات العميل بشكل عام ضمن أصول الأعمال التي يجري نقل ملكيتها ولكنها تظل خاضعة للوعود التي تم التعهد بها في أي إشعار خصوصية مطبق سابقاً (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). بالإضافة إلى ذلك، في حال الاستحواذ المستبعد على شركة Alif Stores أو تم شراء جميع أصولها إلى حد كبير، فإن معلومات العملاء ستكون بالطبع أحد الأصول التي يتم نقل ملكيتها في إطار عملية الاستحواذ.

حماية مكتبة ألف وغيرها:

نحن ننشر بيانات الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نرتأي أن نشر هذه البيانات والمعلومات مناسب للامتثال للقانون، أو لتنفبذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا، أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة مكتبة ألف أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لضمان الحماية من عمليات الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. بخلاف ما هو مذكور أعلاه، ستتلقى إشعارًا عند مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، وسيُتاح لك خيار عدم الموافقة على مشاركة المعلومات.

ما مدى أمان المعلومات الخاصة بي؟

إن تصميم أنظمتنا يراعي المحافظة على أمانك وخصوصيتك.

كما أننا نعمل على حماية أمان معلوماتك الشخصية أثناء نقل البيانات عبر استخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نتعهد بالحفاظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية فيما يتعلق بجمع معلومات العملاء الشخصية وتخزينها والإفصاح عنها. إن إجراءاتنا الأمنية تعني أننا قد نطلب منك أحيانًا إثبات هوية قبل أن نقوم بالإفصاح عن معلومات شخصية خاصة بك.

ومن المهم بالنسبة لك أن تتخذ التدابير الضرورية لحمايتك من الاستخدام غير المصرح به لكلمة المرور وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الأخرى الخاصة بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.

ملفات السجلات

تتقيد مكتبة ألف بالإجراءات المعيارية المتعلقة باستخدام ملفات السجلات. تهدف هذه الملفات إلى تسجيل الزوار عند زيارة المواقع الإلكترونية. وتتبع جميع شركات الاستضافة هذه الإجراءات كجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجلات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، وموفر خدمة الإنترنت (ISP)، وختم التاريخ والوقت، وصفحات الإحالة / الخروج، وعدد النقرات. ولا تتعلق هذه البيانات بأي معلومات يمكن التعرف عليها شخصياً. وإن الغرض من جمع هذه المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية. لقد تم إنشاء سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالاستعانة بصفحة منشئ نموذج سياسة الخصوصية وصفحة منشئ نموذج سياسة الخصوصية عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

مثل أي موقع إلكتروني آخر، يستخدم Alif Stores "ملفات تعريف الارتباط". تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات على الموقع الإلكتروني التي وصل إليها الزائر أو قام بزيارتها. يتم استخدام المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بالاستناد إلى نوع متصفح الزوار و / أو معلومات أخرى.

لمزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى قراءة "ما هي ملفات تعريف الارتباط".

سياسات الخصوصية لشركاء الإعلانات

يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلان لمتاجرAlif Stores.

تستخدم خوادم الإعلانات أو شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو منارات الويب المستخدمة في الإعلانات والروابط الخاصة بكل منها والتي تظهر على موقع Alif Stores، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. ويتلقى هؤلاء تلقائياً عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتها الإعلانية و / أو لتخصيص محتوى الإعلان الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.

تجدر الإشارة إلى أن مكتبة ألف لا تملك حق الوصول إلى أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها المعلنون التابعون لجهات الخارجية.

سياسات خصوصية الطرف الثالث

لا تنطبق سياسة خصوصية Alif Stores على المعلنين الآخرين أو المواقع الإلكترونية الأخرى. وبالتالي، فإننا ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الجهات الخارجية للحصول على مزيد من المعلومات. قد تتضمن سياساتهم معلومات عن ممارساتهم وإرشاداتهم حول كيفية إلغاء الاشتراك من بعض الخيارات.

كما يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات متصفحك الفردية. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط باستخدام متصفحات الويب المحددة، يمكن العثور عليها في المواقع الإلكترونية الخاصة بكل متصفح.

نحن لا نبيع أي معلومات شخصية.

معلومات الأطفال

الجزء الآخر من أولويتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاط الأطفال عبر الإنترنت والمشاركة فيه و / أو مراقبتهم وتوجيههم.

لا تقوم مكتبة ألف عمداً بجمع أي معلومات تعريفية شخصية من الأولاد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا تبيّن لك أن طفلك قد أقدم على تقديم هذا النوع من المعلومات عبر موقعنا الإلكتروني، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.

ما هي الأغراض التي تستخدم مكتبة ألف من أجلها معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتقديم وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها إلى عملائنا. تشمل هذه الأغراض:

* شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي أوامر الشراء ومعالجتها، وتسليم المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك بشأن أوامر الشراء والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
* توفير الخدمات والمنتجات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين خدمات مكتبة ألف. نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير المزيد من الوظائف للمستخدمين، وتحليل الأداء، وإصلاح الأخطاء، وتحسين سهولة استخدام خدمات مكتبة ألف وفاعليتها.
* التوصيات والتخصيص. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم التوصيات باستخدام بعض الميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك، وتحديد تفضيلاتك، وتخصيص تجربتك عند استخدام خدمات مكتبة ألف.
* تقديم خدمات الصوت والصورة والكاميرا. عند استخدامك لخدمات الصوت والصورة والكاميرا الخاصة بنا، فإننا نستخدم الإدخال الصوتي والصور ومقاطع الفيديو والمعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بك للاستجابة لطلباتك وتقديم الخدمات التي تطلبها وتحسين خدماتنا.
* الامتثال للالتزامات القانونية. في حالات معينة، نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية في سبيل الامتثال للقوانين. على سبيل المثال، نجمع من البائعين معلومات تتعلق بمقرّ العمل ومعلومات الحساب المصرفي للتحقق من الهوية ولأغراض أخرى.
* التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات مكتبة ألف عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات الدردشة).
* الإعلانات. نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات قائمة على الاهتمامات عن ميزات ومنتجات وخدمات قد تهمك. لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية لعرض الإعلانات المبنية على الاهتمامات.
* منع الاحتيال ومخاطر الائتمان. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لمنع وكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا ومكتبة ألف وغيرها. قد نستخدم أيضًا أساليب التقدير بالنقاط لتقييم وإدارة مخاطر الائتمان.

لحذف الحساب ، اتبع الخطوات التالية:
تحذير: سيتم حذف جميع البيانات المحفوظة.
1. اضغط على أيقونة حسابك في القائمة السفلية
2. انقر فوق الزر "حذف حسابي"
3. انقر فوق حذف لتأكيد الحذف الدائم
إذا كانت لديك مشكلة في حذف الحساب ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني التالي: support@alifstores.com